Kliendihaldus teenindusettevõtetele
EasyWeeki CRM teenindusettevõtetele ühendab kliendibaasi segmenteerimise ja siltidega, mitmekanalilise suhtluse SMS-i, WhatsAppi, e-posti, push-teavituste ja Telegrami kaudu, lojaalsusprogrammid ja töövooge automatiseerimise ühel platvormil.
Kliendiregister ja automatiseerimine
Kliendibaas segmenteerimise ja siltidega
Ehita üles täielik kliendibaas üksikasjalike profiilide, kohandatud siltide ja nutika segmenteerimisega. Grupeeri kliente külastussageduse, lemmikteenuste või keskmise kulutuse järgi sihitud kampaaniate jaoks.
- Täielik kliendiprofiil: märkmed, külastuste ajalugu, eelistused ja statistika
- Kohandatud sildid ja automaatne kliendisegmenteerimine
- Kiire andmebaasi import ja duplikaatide ühendamine
Mitmekanaliline suhtlus klientidega
Suhtle klientidega SMS-i, WhatsAppi, e-posti, push-teavituste ja Telegrami kaudu. Saada automaatseid broneeringumeeldetuletusi, kinnitusi ja personaalseid pakkumisi.
- Automaatsed meeldetuletused SMS-i, WhatsAppi, e-posti ja push-teavituste kaudu
- Telegrami bot broneeringute kinnitamiseks ja haldamiseks
- Personaalsed sõnumid kliendisegmentide põhjal
Laienda oma äri võimalusi
Tõsta konversioonimäära ja paranda klienditeeninduse kvaliteeti, saades kohese ligipääsu kõigile EasyWeeki funktsioonidele.
Lojaalsusprogrammid ja liikmelisused
Loo lojaalsusprogramme punktide kogumise, sooduskaartide ja kohandatud liikmelisustega. Kasvata kliendi eluaegset väärtust ja tagasituleku määra.
Töövooge automatiseerimine
Automatiseeri rutiinsed toimingud: saada sõnumeid pärast külastust, liikmelisuse uuendamise meeldetuletusi ja arvustuste palveid. Säästa aega ja vähenda inimlikke vigu.
Täielik CRM sinu teenindusettevõttele
EasyWeeki CRM pakub kliendibaasi, mitmekanalilise suhtluse, lojaalsusprogrammid ja automatiseerimise ühel platvormil. Ideaalne ilusalongidele, SPA-dele, kliinikutele ja teistele teenindusettevõtetele Tallinnas, Tartus ja Pärnus.
Mugav rakendus kõigile seadmetele
Meie süsteem töötab nutitelefonides, tahvelarvutites ja veebiversioonis. Lisaseadmeid pole vaja.
Pro paketidLiitu ettevõtetega, kes meid usaldavad
Loo oma edulugu koos EasyWeekiga!
Korduma kippuvad küsimused
Ei leia vastust? Võta ühendust meie sõbraliku tiimiga.
Mis on CRM teenindusettevõtetele?
CRM teenindusettevõtetele on tarkvara, mis koondab kliendibaasi segmenteerimise ja siltidega, mitmekanalilise suhtluse (SMS, WhatsApp, e-post, push, Telegram), lojaalsusprogrammid liikmelisustega ja töövooge automatiseerimise. EasyWeeki CRM on loodud spetsiaalselt salongide, SPA-de, kliinikute ja teiste teenindusettevõtete jaoks.
Kuidas töötab kliendibaas segmenteerimisega?
EasyWeeki kliendibaas salvestab automaatselt kogu info: külastuste ajaloo, lemmikteenused, keskmise kulutuse ja märkmed. Saad lisada kohandatud silte ja luua automaatseid segmente, et saata sihitud suhtlust konkreetsetele kliendigruppidele.
Milliseid suhtluskanaleid CRM toetab?
EasyWeeki CRM toetab viit suhtluskanalit: SMS, WhatsApp, e-post, push-teavitused ja Telegram. Saad saata automaatseid broneeringumeeldetuletusi, kinnitusi, pakkumisi ja personaalseid sõnumeid kliendisegmentide kaupa.
Kuidas lojaalsusprogrammid töötavad?
EasyWeekiga saad luua digitaalseid kliendikaarte punktisüsteemiga, liikmelisusi kindla külastuste arvuga, teenustepaketeid soodustusega ja kampaaniaid püsiklientidele. Süsteem haldab automaatselt punktisaldosid ja liikmelisuste aegumiskuupäevi.
Kas EasyWeeki CRM on tasuta?
Jah, EasyWeek pakub tasuta plaani CRM-i põhifunktsioonidega: kliendibaas, segmenteerimine, teavitused ja online-broneerimine. Tasulised plaanid lisavad täiustatud funktsioone nagu lojaalsusprogrammid, töövooge automatiseerimine ja täielik mitmekanaliline suhtlus.
Kas CRM sobib salongidele Tallinnas, Tartus ja Pärnus?
Kindlasti. EasyWeeki CRM-i kasutab üle 50 000 teenindusettevõtte üle maailma, sealhulgas ettevõtted Tallinnas, Tartus ja Pärnus. Süsteem kohandub ilusalongidele, juuksuritele, SPA-dele, kliinikutele, spordiklubidele ja teistele teenindusettevõtetele.
Kasuta kõiki meie toote võimalusi täiesti tasuta ja piiranguteta. Hinda EasyWeeki funktsionaalsust, eeliseid ja mugavust.
